第一点是对职场有合理的预期。职场不是家，职场要创造温暖的工作环境，但首要目标是完成业绩考核，这很残酷的。职场不是游乐场，首先得承担责任，而不是觉得自己到了一个好环境，就应该有人带，有资源，很快就能业务上手，赚到比别的地方更好赚的钱。
然有的行业赶上红利期，钱好赚，但是在大部分行业，能否赚钱，真的靠真刀真枪地拼刺刀，没有一分钱是好赚的。
记住：付出不一定有回报，但不能因此放弃努力。回报不一定就公平，但不能因此失去信心。
第二点是在职场，有事前准备、事中记录、事后反馈的习惯。
专注解决问题，才是职场人的美德，这种人会围绕问题做功课，做记录，做实时的反馈，不断持续沟通，确保任务被完成。这才是高情商。而很多人在职场中学沟通，学表达，学记录，都不是为了解决问题，而是为了给自己增强技能，这个出发点就决定了你的情商是为了自己，还是为了业务。
如果一个人不断学习是为了自己成长，格局其实已经不大，很难谈高情商了。只有一个人持续学习是为了解决难题，这才是有格局思考，才有可能成为高情商的人。
记住：一个人身上的形容词越多，这个人越飘，一个人身上的名词越多，这个人越扎实。
第三点是先解决问题，再照顾情绪。
被领导批评了，不是争吵，而是想想领导说得对不对，事情有没有耽误，怎样做可以更好？解决事情，再照顾情绪，最后考虑自己的面子，我觉得这算是职场情商高。
被客户指责了，不是生气，而是想想怎样可以让客户有好的感受，争取让客户变得理性，客观，从而认可我们的事业、企业、产品或者品牌，变坏事为好事，我觉得这算是职场情商高。
被同事阴损了，不是撕逼，而是想想可以怎样做在业绩上脱颖而出，让小人无法靠贬损拉低你的能量，让自己集中注意力快速产出业绩，我觉得这算是职场情商高。
