绍兴商务HRBP 汤佳佳(文) 2019-3-30
恭喜绍盘二部林青敏纺织行业到账一单!
该客户之前领导,员工陆陆续续联系过很多次一直没有签单,包括百度、阿里巴巴也一直在跟进联系也是无
果。青敏第一次和客户联系也逃脱不了吃闭门羹的结果,接通挂、未接通好多次,之后出了B+,领导也表示不靠谱
没希望无法签单,但也为了锻炼青敏外访能力,同意其上门见客户。听说早上5点天还蒙蒙亮的时候就出发了,6点
到客户的地址等待客户起床。
和老板沟通,很明确的表示不看好互联网,自己朋友也在做,投资了几千万但是还是没效果,老板娘同样排斥
互联网。了解到老板不看好互联网,不看好网络公司产品,也不和老板继续谈产品,转移话题开始和老板包装自己
谈天说地聊人生。讲述自己的经历,讲述自己崇拜的姐夫的经历,成功让客户信任自己,看好自己。最终老板说了
一句“我和你签单,不为你的产品,只为你的人品”。
青敏跟我分享,客户永远没有问题,问题在于自身的能力,功力,忍耐力,人心不死,坚持不放弃,一定会有
成功的时候。作为一个销售,会遇到很多“有问题”的客户,会遇到很多的困难,会受到很多来自客户不了解的精
神伤害,还是需要抱着为客户服务的心态,,让客户知道自己的在乎和真心,不看产品,也会合作。
加油,青敏,我们都看好你,期待着你成为大树的一天!