北京盘石 李佳 2016年9月6日
在销售过程中,客户拒绝是常有的事情,因此,销售员需要有积极的心态,那么,销售员如何培养积极的心态?
1.积极自我对话
人的意识有实际意识和潜在意识之分,潜意识一直推动着人们去做某些事情,而且潜意识的力量是实际力量的3万倍。积极地自我对话是指,销售人员不断的告诉自己的潜意识,自我很优秀,一次充满信心。积极地自我对话如同三餐,是一种强有力的增强自信心的方法。如果销售人员总是总是给潜意识输入信息,认为自己能力太差,久而久之,能力果真会随着失败次数的增加而越来越差。
2.建立积极的形象
除了积极地自我对话,改变自己的内心想法外。销售人员还需要改变自己的外在形象,来完善自己的心态。形象是看一种事物产生的现象。每件事情都是内在实物的反应。销售人员给自己树立积极的形象后,也会赢得别人的尊重,而这种尊重反过来又会影响销售者的信心,建立完善的心态。
3.积极健康的生活
心理健康与生活态度有很大的关系,因此,销售人员完善心态的第三点是积极健康的生活。要做到积极健康的生活,销售人员就要摒弃那些无益于销售和身心健康的事情。
4.结交积极地人群
物以类聚,人以群分。结交积极地人物是销售人员养成良好心态的又一重要方法。朋友对人的影响非常大,当销售人员推销失败时,信息进入到销售的潜意识中,最终真能引起销售者的负面情绪,放弃推销工作。
5.积极训练和发展
成功与平凡的业务人员心理健康的区别在于,成功的业务人员不断地锻炼和发展自己,积极地训练和发展是第五种完善心态的有效方法。
6.积极地健康习惯
由于销售工作的特殊性,销售人员不仅要有销售技巧,还要有努力工作的身体方面的资本。因此,积极的健康习惯变得至关重要。
7.积极的行动力
比别人多做一点是成功的奥秘所在,多做一点的动力来源于积极地行动力。积极地行动力在英德顾客的同时,还给销售者带来极大的热枕。不断地成功为销售者奠定了良性循环的基础,行动越快,与顾客的成交率也会有相应的提高的越快。